协商信用卡停息挂账需结合具体情况判断。其可行性取决于持卡人是否有还款困难且意愿明确，具体如下：
1. 因特殊原因（如重病、失业、自然灾害等）暂时无力偿还，但仍有还款意愿，可协商。
2. 虽还款困难，但若未主动沟通或无明确还款意愿，银行可能拒绝。
3. 若银行因内部政策或监管要求不同意，协商失败。
4. 恶意拖欠、无还款能力也无意愿，银行可能催收或起诉，无法停息挂账。
5. 协商成功后，需签订书面协议，约定分期还款计划及利息处理，避免后续争议。
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根据《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条，信用卡停息挂账有明确法律依据。该条款规定：“在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。”此条款明确允许特定条件下的停息挂账协商。例如，持卡人因失业或重病导致收入骤减，符合“特殊情况”和“还款能力不足”；同时，仍愿履行还款义务，符合“仍有还款意愿”。在此基础上，银行应协商个性化还款方案（包括停息、挂账、分期等）。若银行拒绝，持卡人可依据该条款主张权利，说明符合法定条件，推动银行履行协商义务。该法律依据为协商提供了明确的政策支持和法律保障。
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信用卡停息挂账的协商结果可能受以下特殊情况影响：
1. 银行内部政策限制：部分银行对停息挂账严格限制，仅对特定客户（如疫情受影响人群）开放协商通道。若持卡人不符合银行内部标准，即使符合监管规定，也可能被拒。
2. 持卡人信用记录不佳：若此前有多次逾期、恶意透支等不良记录，银行可能认为其还款意愿不足，从而拒绝协商或要求一次性还款。
3. 协商期间出现新的财务变动：如协商过程中获得意外收入或资产，银行可能重新评估还款能力，调整条件甚至终止协商。

上述情形可能增加协商难度或导致不利结果。建议持卡人协商前充分了解银行政策，评估自身信用状况，必要时可咨询我为您提供解答。
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信用卡停息挂账过程中可能面临以下法律风险：
1. 信用记录受损：即使协商成功，银行仍可能将协商记录上报征信系统，影响个人信用评分（例如未来申请房贷、车贷时被拒或利率上浮）。
2. 诉讼风险增加：若协商失败或银行认为持卡人无还款能力，可能采取法律手段追偿（例如起诉并申请强制执行财产）。
3. 协议无效风险：若未签订书面协议或协议内容不清晰，银行可能后期变更条件，导致持卡人被动，甚至需承担额外利息或违约金。

例如，某持卡人仅与银行达成口头协议，未签署书面文件，后银行单方面恢复计息，持卡人维权困难。因此，建议务必保留书面协议并明确条款内容。

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